今、フォーム入力にも“対話AI”という解決策を。

近年、多くの業界で深刻な人手不足が課題となっています。
ユーザーの問い合わせニーズが多様化・複雑化する一方、企業側のリソースには限界があり、すべての顧客接点に十分な対応ができない状況が続いています。

その中でも「フォーム入力中の離脱」は、コンバージョン機会の損失として見過ごせない課題の一つ。
保険・ローン・予約・見積もり・問い合わせなど、あらゆるオンラインフォームで「どこをどう入力すればいいのかわからない」と悩むユーザーが数多く存在します。

そんな状況に対し、ウェルヴィルが提供するのが、
LIFE TALK ENGINEを活用した、AI音声対話でスムーズにフォーム入力を行えるサービス『LIFE TALK フォーム入力』です。

自然な対話で入力をナビゲートすることで、入力のストレスや離脱を減らし、オペレーターの負担も軽減。
「声でつながるUX」が、新たなユーザー体験を生み出します。

『LIFE TALK フォーム入力』とは？

入力は“話すだけ”。

『LIFE TALK フォーム入力』は、AI音声対話によってオンラインフォームの入力をサポートするサービスです。
ユーザーは、AIと会話しながら情報を伝えるだけ。
従来のように、長いプルダウンから選択したり、文章を打ち込んだりする必要はありません。

さらに、既存の見積もり・問い合わせフォームにそのまま導入できる柔軟性も魅力です。
手入力との切り替えもワンタッチで、ユーザーの好みに合わせた体験を提供できます。

あなたのフォームが、AI音声対話で生まれ変わります。

特長・機能紹介

フォーム入力がリード獲得の“壁”になっていませんか？
入力に手間がかかると、ユーザーは迷い、離脱します。

「入力項目が多すぎて面倒」、「スマートフォンでの操作がしづらい」、「自分に合う選択肢が見つからない」、「用語が難しくて意味がわからない」

このような理由で商機を逃すことのないよう、『LIFE TALK フォーム入力』は、AIが対話によりユーザーのスムーズなフォーム入力をサポートします。

音声でらくらく入力

AIと会話するだけで、情報入力が完了。文字を打つ必要はありません。

手入力との切り替え自由

「話すのが苦手」「電車の中だから…」そんなときも安心。手入力との併用が可能です。

多様な言い回しに対応

独自開発の日本語対話AI「LIFE TALK ENGINE」が、自然な表現や曖昧な言葉も理解。

既存フォームにそのまま導入

現在お使いの見積もり・問い合わせフォームに組み込むだけでOK。

会話内容のデータ化

ユーザーとのやり取りを記録・データ化し、マーケティングや商品開発にも活用可能。

フォーム離脱率の改善

スムーズな体験で、最後まで入力してもらえるフォームへ。

オンラインの見積もり・問い合わせフォームに適用可能！

• 保険・ローン・引越しなどの見積もりフォーム
• 住宅・自動車の売却査定申込み
• ホテル・航空券などの予約フォーム
• EC・通販のカスタマーサポート
• その他、資料請求・料金シミュレーション・相談受付など多用途に対応

本サービスに関するお問い合わせ

フォーム入力を効率化したい、コンタクトセンターにAIを活用したいといった課題をお持ちの企業様は、お気軽にお問い合わせください。導入事例やデモのご希望についても以下からお問い合わせください。